Chatbot cho Spa & thẩm mỹ

Khách muốn đặt lịch làm dịch vụ.

Bot tạo một cơ hội bán hàng để nhân viên theo dõi. Bot thu thập thời gian mong muốn và dịch vụ.

• Mình muốn đặt lịch chiều nay
• Đặt lịch gội đầu dưỡng sinh giúp em
• Mai 3 giờ còn trống không ạ
• Cho em hẹn cuối tuần
• Đặt cho 2 người được không

+5 câu nữa trong bộ mẫu

Khách hỏi giá dịch vụ hoặc gói liệu trình.

Bot trả lời ngay bằng thông tin bạn đã nạp cho nó. Bot thu thập dịch vụ.

• Triệt lông bao nhiêu tiền
• Cho xin bảng giá với ạ
• Chăm sóc da mặt giá sao
• Gói liệu trình bao nhiêu buổi bao nhiêu tiền
• Phun mày giá thế nào

+5 câu nữa trong bộ mẫu

Khách chưa biết chọn dịch vụ nào cho tình trạng của mình.

Bot hỏi thêm cho đủ thông tin trước khi trả lời. Bot thu thập nhu cầu.

• Da em bị mụn thì nên làm gì
• Muốn trắng da nên chọn dịch vụ nào
• Da khô nên chăm sóc kiểu gì
• Tư vấn giúp em liệu trình phù hợp
• Em muốn giảm mỡ bụng thì làm gì

+3 câu nữa trong bộ mẫu

Khách hỏi chương trình giảm giá, voucher đang có.

Bot trả lời ngay bằng thông tin bạn đã nạp cho nó.

• Đang có khuyến mãi gì không
• Có voucher nào không shop
• Khách mới có ưu đãi không
• Mua combo có giảm không
• Sinh nhật có quà gì không

+2 câu nữa trong bộ mẫu

Khách hỏi bao lâu thấy kết quả, có đau không, cần kiêng gì.

Bot trả lời ngay bằng thông tin bạn đã nạp cho nó. Bot thu thập dịch vụ.

• Bao lâu thì thấy hiệu quả
• Làm có đau không ạ
• Sau khi làm cần kiêng gì
• Hiệu quả giữ được bao lâu
• Một buổi mất bao nhiêu thời gian

+3 câu nữa trong bộ mẫu

Khách không hài lòng hoặc gặp vấn đề sau khi làm — chuyển nhân viên ngay.

Bot chuyển hội thoại cho nhân viên phụ trách.

• Làm xong da em bị đỏ rát
• Kết quả không như tư vấn
• Nhân viên phục vụ không tốt
• Mình muốn khiếu nại
• Làm hỏng móng của em rồi

+2 câu nữa trong bộ mẫu

Khách hỏi vị trí cơ sở, giờ làm việc.

Bot trả lời ngay bằng thông tin bạn đã nạp cho nó.

• Spa ở đâu vậy ạ
• Mấy giờ đóng cửa
• Chủ nhật có mở không
• Cho xin địa chỉ
• Có cơ sở nào gần quận 3 không

+1 câu nữa trong bộ mẫu