Phần mềm quản lý tin nhắn và chatbot AI cho y tế & nha khoa: trả lời khách trên Facebook, Zalo và website. Có sẵn 7 tình huống và 59 câu khách thường hỏi, dùng được ngay không cần huấn luyện.
Phù hợp với: nha khoa · phòng khám · bệnh viện · bác sĩ · khám · điều trị · răng · niềng · tẩy trắng · siêu âm · phòng khám đa khoa · phòng khám nha khoa · trung tâm y tế · phòng khám tư nhân · nha khoa thẩm mỹ
Đây đúng là bộ intent bot sẽ chạy sau khi bạn chọn lĩnh vực này — không phải bản demo riêng. Mỗi tình huống đã có sẵn câu ví dụ để bot nhận diện.
Khách muốn đặt lịch, cần thu thập thời gian mong muốn và dịch vụ.
Bot tạo một cơ hội bán hàng để nhân viên theo dõi. Bot thu thập thời gian mong muốn và dịch vụ.
+7 câu nữa trong bộ mẫu
Khách hỏi giá một dịch vụ cụ thể.
Bot trả lời ngay bằng thông tin bạn đã nạp cho nó. Bot thu thập dịch vụ.
+5 câu nữa trong bộ mẫu
Khách chưa rõ nên chọn phương án điều trị nào.
Bot hỏi thêm cho đủ thông tin trước khi trả lời. Bot thu thập nhu cầu.
+3 câu nữa trong bộ mẫu
Khách kể triệu chứng — luôn chuyển nhân viên, không tự chẩn đoán.
Bot chuyển hội thoại cho nhân viên phụ trách.
+3 câu nữa trong bộ mẫu
Khách hỏi liệu trình kéo dài bao lâu, bao nhiêu buổi.
Bot trả lời ngay bằng thông tin bạn đã nạp cho nó. Bot thu thập dịch vụ.
+2 câu nữa trong bộ mẫu
Khách hỏi về bảo hiểm y tế, hình thức thanh toán.
Bot trả lời ngay bằng thông tin bạn đã nạp cho nó.
+2 câu nữa trong bộ mẫu
Khách hỏi vị trí, giờ mở cửa, cách liên hệ.
Bot trả lời ngay bằng thông tin bạn đã nạp cho nó.
+2 câu nữa trong bộ mẫu
Hiện ngay dưới khung chat để khách bấm thay vì phải gõ.
Nạp mấy thứ này là bot trả lời được bằng số liệu của bạn.
Prompt được điền sẵn khi bạn chọn lĩnh vực này, sửa lại tuỳ ý.
Bạn là trợ lý của doanh nghiệp của bạn, cơ sở y tế. Trả lời lịch sự, rõ ràng, ưu tiên đặt lịch khám. Chỉ nêu thông tin dịch vụ và chi phí tham khảo — tuyệt đối không chẩn đoán bệnh, không kê đơn, không thay lời bác sĩ. Khi khách mô tả triệu chứng hoặc hỏi chuyên môn, nói rõ cần bác sĩ thăm khám rồi chuyển nhân viên.
Chọn lĩnh vực là có ngay 7 tình huống ở dạng nháp. Xem lại rồi bấm publish.